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ORDINI E CONSEGNA

Prima di tutto, grazie per aver ordinato da noi!

Quando effettui un ordine riceverai un'e-mail di conferma del tuo ordine. Se non hai ricevuto l'e-mail di conferma, controlla prima la casella spam. Se non è nella casella spam, inviaci un'e-mail a support@hugesupplements.com

Si prega di attendere 24-48 ore per vedere se il pacco viene visualizzato. Alcuni postini lo contrassegneranno come consegnato quando è ancora nel camion.

Non siamo responsabili per pacchi danneggiati, smarriti o rubati dopo che l'autista ha confermato la consegna del pacco.

Ti consigliamo di seguire le informazioni di tracciabilità fornite il giorno della consegna per ricevere il pacco di persona al momento della consegna.

Riceverai una notifica via email o SMS quando il pacco sarà stato consegnato. Se non riesci a trovare il pacco, procedi come segue:

- Controlla ovunque nell'indirizzo di consegna il corriere potrebbe aver nascosto il pacco;
- Controlla con i tuoi vicini per vedere se potrebbero aver ricevuto il pacco;
- Rivolgiti al tuo ufficio postale locale o al punto DPD per vedere se possono avere il pacco.

Se tutti gli altri problemi falliscono, contatta la nostra email di supporto. Ti aiuteranno ulteriormente.

Gli ordini effettuati tra il lunedì e il venerdì vengono spediti lo stesso giorno. Gli ordini all'interno dell'Unione Europea richiedono solitamente da 1 a 7 giorni lavorativi. Spediamo i nostri ordini dal nostro magazzino nei Paesi Bassi.

Sfortunatamente, dopo aver effettuato l'ordine, non possiamo apportare modifiche. Per consegnare il tuo ordine il più rapidamente possibile, inizieremo immediatamente a lavorarlo nel nostro magazzino.

Se hai domande riguardanti la consegna, puoi sempre contattare il nostro team di supporto.

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